Carimbos Nykon


Edición 71
  • Mujeres Independientes
  • El derecho a usar la izquierda
  • Una estrategia invisible, el Smell Branding
https://issuu.com/ricardomartino/docs/ed71-final?e=0


Editorial

El mercado ya no es el mismo
(ni nosotros ta
mpoco)

El cierre de Toys “R” en los Estados Unidos debiera motivar mas de una reflexión, en la que no se tuviera en cuenta, exclusivamente, el manejo financiero de la compañía. La juguetería, todo un símbolo de los Estados Unidos, siguió navegando respetando su norte en un mundo en el que ya no es una metafórica brújula la que orienta los negocios, es el flujo de datos el que crea las corrientes que un vetusto instrumento ya no puede leer. Los padres de hoy, que ya habían abandonado los cauces de sus ancestros “baby boomers”, muestran otras direcciones a sus hijos que ya no juegan a ser lo que nunca vieron. Las pantallas de contacto son mas importantes que los juguetes de antaño y los niños y niñas ya no quieren ser personajes de un antiguo cuento, que no guarda ninguna relación con un frenético presente en donde hombres y mujeres trabajan por igual. Vivimos un siglo de mujeres empoderadas que no buscan ser hombres --como algunos, en un análisis superficial plantean-- sino que pretenden que se reconozca su lugar en el mundo de acuerdo a la capacidad que despliegan conduciendo países, organismos internacionales, empresas de vanguardia o un emprendimiento personal, sin dejar de reconocer a las millones de profesionales en todos los campos o a quienes trabajan en las más diversas tareas. Junto con las mujeres que son, ni más ni menos, la mitad de la población mundial, diferentes grupos reclaman su espacio con el mismo derecho --el que su productividad les otorga-- y se tornan en visibles para un mercado que los ignoraba y ahora debe replantear su actitud. Así también las tiendas físicas, que no habían modificado sus procedimientos en un siglo, se ven empujadas a cambiar o desaparecer ante consumidores que les demandan una buena experiencia en su espacio (ya no basta la proximidad o atención personalizada). Volviendo al comienzo y teniendo en cuenta lo recién expuesto, vemos que lo que sucedió con Toys “R” US fue más bien un desajuste con un cambio –inevitable-- de paradigma que va mas allá de la industria y el retail. Por esto, decidimos nosotros mismos revisar nuestra trayectoria releyendo temas que merecen una reformulación y les exponemos nuestra perspectiva de lo que significan las mujeres hoy, las minorias y la experiencia del punto de venta, comenzando por sencillos detalles que cualquiera puede tener en cuenta. Es importante que reconozcamos todos quienes hacemos nuestro sector que, como decía Neruda, “nosotros, los de entonces, ya no somos los mismos”. Como siempre, encontrará entrevistas, novedades y un repaso de lo que sucedió en nuestro sector en las últimas semanas.

Disfrute su lectura.

Por: Dr. Daniel Millán

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